ارتباط با متخصصین

تهران - عباس آباد

تا به حال شده به دنبال یک نظافتچی یا لوله کش گشته باشید؟ اگر جوابتان مثبت است احتمالا این کار هنوز برایتان بیشتر از چیزی که در قرن بیست و یک انتظار داشته اید سخت بوده است.

ما در سنجاق در حال ساختن آینده بازار خدمات ایران هستیم. این کار حتی از ظاهر آن هم بزرگتر و البته پر چالش تر است. کار سنجاق وصل کردن آدم هاست. کسانی که می خواهند کارهای روی زمین مانده شان انجام شود و کسانی که آماده اند تا این کار را انجام دهند.

سنجاق به عنوان دستیار متخصصین، قصد دارد کمک کند هر متخصصی تنها بر تخصص خود تمرکز کند و پیدا کردن مشتری وظیفه سنجاق باشد. بدون شک این حد از تاثیر گذاری در زندگی هزاران متخصص ایرانی انگیزه بزرگی برای ادامه فعالیت تیم سنجاق است.

محیط کاری

در سنجاق به رشد افراد اهمیت زیادی داده می شود و با وجود کار مداوم و مسئولیت های زیادی که بر عهده هر نفر است، رشد فردی هر نفر تشویق می شود. تیم سنجاق کوچک است. بنابراین تعهد هر نفر در این فضا از اهمیت بالایی برخوردار است و البته هر نفر در رشد سنجاق تاثیر جدی دارد.

محیط کار سنجاق، جایی شیک و برق انداخته نیست. اما تک تک افراد تیم نسبت به آن حساسند و فضایی دوست داشتنی برای زندگی درست کرده اند. گل و گیاه از در و دیوار آویزان است و دیوارها با تصاویر مختلف پر شده اند. با وجود قرار گیری بر خیابان عباس آباد، کنار مترو شهید بهشتی و دو طبقه زیر زمین، وجود یک حیاط دلچسب همراه روز های پرکار ما در سنجاق است. مراسم صبحانه از دیگر قسمت های جدا نشدنی از فرهنگ سنجاق است که هر روز به آداب کامل در سنجاق برگزار می شود.

درباره این نقش

مسئولیت‌ها

  • تماس با متخصصین فعال در سنجاق برای آموزش و بهبود عملکرد آن‌ها.
  • پیگیری و حل اختلافات بین متخصصین و مشتری‌ها به صورت تلفنی.
  • بررسی مداوم پنل سفارش‌ها برای رسیدگی به مواردی که به خودی خود پیش نمی روند.
  • زیر نظر داشتن متخصصینی که به بازار سنجاق می پیوندند و فعال کردن بازارهایی که آمادگی فعالیت دارند.

ویژگی‌های مورد نیاز برای این موقعیت

  • سابقه کار مرتبط به عنوان نیروی فروش/بازاریابی/پشتیبانی تلفنی دست کم به مدت یکسال.
  • خودانگیختگی در انجام کارها و عدم نیاز به مدیریت مداوم.
  • آرامش و اعتماد به نفس در گفتگو با شخصیت‌هاو قشرهای مختلف و در برخی مواقع عصبانی!
  • روحیه کار تیمی و تعامل قوی با دیگر افراد تیم.
  • علاقه مند به مسائل منابع انسانی.
  • آشنایی با Google docs و Google sheets یا Microsoft Word و Microsoft Excel.

دیگر موارد ارزشمند برای این موقعیت

  • سابقه کار در حوزه استارتاپی
  • آشنایی با نرم افزارهای مختلف مانند: Adobe Photoshop و Slack
  • تجربه و توانایی در زمینه مدیریت تیم
سایر موقعیت‌های شغلی سنجاق