مشکلات و ارورهای رایج پکیج آریستون و نحوه برطرف کردن آنها

ارورهای پکیج آریستون یکی از چالش‌هایی است که بسیاری از کاربران این دستگاه‌ها با آن مواجه می‌شوند. با وجود کیفیت و کارایی بالای پکیج‌های آریستون، این دستگاه‌ها هم مانند هر وسیله دیگری ممکن است دچار اختلالاتی شوند که با نمایش کدهای خطا روی صفحه دستگاه، خود را نشان می‌دهند. وقتی پکیج ناگهان خاموش می‌شود یا حرارت آب تغییر می‌کند، اولین چیزی که توجه ما را جلب می‌کند، همین کدهای ارور است. دانستن مفهوم هر ارور و اینکه چه مشکلی پشت آن پنهان شده‌است، می‌تواند جلوی بسیاری از هزینه‌ها و دردسرها را بگیرد. در این مطلب بازار آنلاین خدمات سنجاق تلاش کردیم تا با زبانی ساده اما دقیق، به بررسی کد خطای پکیج آریستون بپردازیم. اگر به دنبال راه‌حلی عملی برای عیب‌یابی پکیج آریستون هستید، این مطلب را از دست ندهید.

معرفی پکیج آریستون و کاربردهای آن

پکیج‌های آریستون سال‌هاست که در میان برندهای مختلف تجهیزات گرمایشی، جایگاه ویژه‌ای برای خود پیدا کرده‌اند. این محصولات که ریشه‌ای ایتالیایی دارند، با طراحی دقیق، قطعات باکیفیت و فناوری به‌روز، توانسته‌اند اعتماد بخش بزرگی از مصرف‌کنندگان را در سراسر دنیا جلب کنند. یکی از نقاط قوت اصلی این پکیج‌ها، تنوع مدل‌ها و ظرفیت‌های حرارتی آن‌هاست که نیاز کاربران را به خوبی پوشش می‌دهد.

کاربرد اصلی پکیج آریستون تامین آب گرم بهداشتی و سیستم گرمایش محیط است. در مدل‌های مختلف این برند، ممکن است با کدهایی مواجه شوید که نشان از خرابی اجزای داخلی دستگاه یا نقص در احتراق دارند. شناخت کد خطای پکیج آریستون، به‌خصوص برای افرادی که تجربه نگهداری از این دستگاه‌ها را دارند، یکی از اولین قدم‌ها برای جلوگیری از خرابی‌های گسترده‌تر است. البته باید توجه داشت که بعضی مشکلات پکیج آریستون بدون حضور تکنسین قابل رفع نیستند. با توجه به گستردگی استفاده از این برند در ساختمان‌های مسکونی و اداری، آشنایی دقیق با ساختار کلی پکیج و کاربردهای آن، زمینه را برای تشخیص بهتر خطاها فراهم می‌کند.

چرا پکیج آریستون دچار ارور می‌شود؟

ارورهای پکیج آریستون معمولاً زمانی ظاهر می‌شوند که یکی از بخش‌های داخلی دستگاه دچار اختلال شده باشد. این خطاها می‌توانند به دلایل مختلفی مثل پایین بودن فشار آب، خرابی سنسورها، نوسان برق، یا حتی رسوب گرفتن مبدل ایجاد شوند. هر کد خطای پکیج آریستون نشانه‌ای از یک مشکل مشخص است که باید جدی گرفته شود. گاهی مشکلات پکیج آریستون با یک ریست ساده برطرف می‌شوند اما در بعضی موارد نیاز به بررسی تخصصی و تعمیر پکیج آریستون وجود دارد. سیستم هشدار این دستگاه‌ها به شما کمک می‌کند تا سریع‌تر فرآیند عیب‌یابی پکیج آریستون را انجام دهید و جلوی خرابی‌های بزرگ‌تر را بگیرید.

فهرست رایج‌ترین ارورهای پکیج آریستون و معنی هر کد

پکیج آریستون با بهره‌گیری از سیستم‌های هوشمند، در صورت بروز مشکل، آن را از طریق کد خطا روی نمایشگر اعلام می‌کند. شناخت دقیق ارورهای پکیج آریستون و آگاهی از مفهوم هر کد، اولین قدم در مسیر عیب‌یابی پکیج آریستون به شمار می‌آید. در بسیاری از موارد، مشاهده یک کد ساده می‌تواند از بروز مشکلات بزرگ‌تر جلوگیری کند، به شرط آن‌که معنی آن را بدانید و به‌موقع اقدام کنید. رایج‌ترین کدهای خطای پکیج آریستون به شرح زیر است:

ارور 101، افزایش بیش از حد دمای مبدل حرارتی

این ارور زمانی ظاهر می‌شود که دمای آب در مبدل حرارتی و در نتیجه سنسور NTC بیش از حد مجاز افزایش یافته است. دلایل ممکن شامل رسوب در مبدل، خرابی پمپ یا فیلتر کثیف هستند.

راه‌حل ارور 101:

• بررسی و تمیز کردن مبدل حرارتی

• اطمینان از عملکرد صحیح پمپ

• تمیز کردن یا تعویض فیلتر

ارور 102 پکیج آریستون، اختلال در سنسور فشار

این خطا به دلیل مشکل در سنسور فشار مدار گرمایش رخ می‌دهد. ممکن است سنسور دچار اتصال کوتاه یا مدار باز شده باشد.

راه‌حل ارور 102:

• بررسی و در صورت نیاز تعویض سنسور فشار

• بررسی اتصالات و سیم‌کشی مرتبط

ارور 103، افزایش سریع دما در مدار گرمایش

این ارور زمانی رخ می‌دهد که دمای آب در مدار گرمایش به سرعت افزایش یابد. علت آن ممکن است وجود هوا در سیستم یا انسداد مسیر جریان باشد.

راه‌حل ارور 103:

• هواگیری کامل سیستم

• بررسی عملکرد صحیح پمپ

• کنترل مسیرهای رفت و برگشت رادیاتوها

ارور 104، افزایش دما در لوله های رفت و برگشت

این خطا نشان‌دهنده افزایش دمای بیشتر از 20 درجه در ثانیه در لوله‌های رفت و برگشت است. علت این ارور ممکن است اختلال در جریان گردش آب باشد.

راه‌حل ارور 104:

• بررسی وضعیت پمپ

• کنترل انسداد در لوله‌ها یا رادیاتورها

• رسوب‌زدایی مدار گرمایش

ارور 105، اختلاف دمای بیش از ۵۵ درجه

این ارور به دلیل اختلاف دمای بیش از 55 درجه بین لوله‌های رفت و برگشت رخ می‌دهد.

راه‌حل ارور 105:

• بررسی مبدل حرارتی

• چک کردن مخزن انبساط

• اطمینان از نبود هوا در سیستم

ارور 106، دمای برگشت بیشتر از رفت

این خطا زمانی رخ می‌دهد که دمای لوله برگشت 10 درجه بیشتر از لوله رفت باشد. این مسئله نشان‌دهنده گردش معکوس یا اختلال در کارکرد سیستم است.

راه‌حل ارور 106:

• بررسی نصب صحیح لوله‌ها

• تست و در صورت لزوم تعویض پمپ

• کنترل جهت چرخش موتور پمپ

ارور 107، اختلاف دمای برگشت بیش از 30 درجه

این ارور نشان‌دهنده اختلاف دمای 30 بالای درجه بین لوله‌های رفت و برگشت است. علت ممکن است عملکرد نادرست پمپ یا وجود مانع در مدار گرمایش باشد.

راه‌حل ارور 107:

• بررسی کامل سیستم لوله‌کشی

• هواگیری سیستم

• تست سلامت پمپ

ارور 108، افت فشار بیش از حد

این خطا به دلیل کاهش فشار آب در سیستم گرمایش رخ می‌دهد. علت ممکن است نشتی در لوله‌ها یا مخزن انبساط باشد.

راه‌حل ارور 108:

• اضافه کردن میزان آب به سیستم برای افزایش فشار

• بررسی وجود نشتی در لوله‌ها یا شیر اطمینان

• تست و تعویض منبع انبساط در صورت نیاز

ارور 109، فشار بیش از حد

این ارور زمانی رخ می‌دهد که فشار آب در سیستم بیش از حد مجاز باشد. علت ممکن است پر بودن بیش از اندازه مدار یا خرابی شیر اطمینان باشد.

راه‌حل ارور 109:

• تخلیه مقداری از آب سیستم از طریق شیر هواگیری

• بررسی عملکرد شیر اطمینان و منبع انبساط

• بررسی فشار آب ورودی

ارور 110، خرابی ترمیستور مدار گرمایش

این خطا به دلیل خرابی یا مشکل در ترمیستور مدار گرمایش رخ می‌دهد. ممکن است ترمیستور دچار اتصال باز یا کوتاه شده باشد.

راه‌حل ارور 110:

• بررسی اتصال سنسور

• تعویض ترمیستور در صورت معیوب بودن

ارور 112، خرابی سنسور دمای برگشت

این ارور نشان‌دهنده مشکل در سنسور دمای برگشت است. ممکن است سنسور دچار اتصال باز یا کوتاه شده باشد.

راه‌حل ارور 112:

• بررسی سیم‌کشی سنسور

• تعویض سنسور دمای برگشت

ارور 114، قطع تماس با سنسور دمای خارجی

این خطا زمانی رخ می‌دهد که ارتباط با سنسور دمای خارجی قطع شده باشد. علت ممکن است قطع یا اتصال کوتاه در سنسور باشد.

راه‌حل ارور 114:

• بررسی سیم‌کشی و اتصالات سنسور دمای خارجی

• بررسی برد اصلی دستگاه در صورت سالم بودن سنسور

ارور 116، مشکل در سنسور داخلی دما

این ارور مشابه کد 114 است اما مربوط به سنسور داخلی دستگاه است و اگر اگر هیچ تماسی با سنسور دمای داخلی وجود نداشته باشد، این خطا نمایش داده‌ می‌‎شود. علت ممکن است قطع یا اتصال کوتاه در سنسور باشد.

راه‌حل ارور 116:

• بررسی و در صورت نیاز تعویض سنسور داخلی دما

• بررسی برد کنترل دستگاه

ارورهای مربوط به مدار NTC در پکیج آریستون

در پکیج‌های آریستون، سنسورهای NTC نقش بسیار مهمی در اندازه‌گیری دمای بخش‌های مختلف دستگاه دارند. این سنسورها با ارسال اطلاعات دقیق به برد کنترل، باعث عملکرد بهینه و ایمن پکیج می‌شوند. زمانی که مشکلی در مدار این سنسورها به وجود می‌آید، ارورهای مخصوصی روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود که با کدهای 201 تا 209 مشخص شده‌اند. 

• کد خطای 201: عدم تماس سنسور NTC در مدار تغذیه. ممکن است سیم‌کشی قطع شده باشد یا سنسور شل شده باشد.

• کد خطای 202: اتصال کوتاه در سنسور تغذیه. معمولاً به دلیل خرابی سنسور یا ایجاد اتصال مستقیم در مدار رخ می‌دهد.

• کد خطای 203: سنسور دمای مخزن تماس الکتریکی ندارد. در این حالت، برد نمی‌تواند دمای دقیق مخزن را تشخیص دهد.

• کد خطای 204: اتصال کوتاه در سنسور مخزن. به معنی خراب بودن خود سنسور یا ایجاد اتصال بین سیم‌های آن است.

• کد خطای 205: سنسور ورودی مدار آب گرم مصرفی (DHW) قطع تماس دارد. ممکن است به دلیل شل شدن سوکت یا آسیب فیزیکی باشد.

• کد خطای 206: اتصال کوتاه در سنسور ورودی DHW. معمولاً نشان‌دهنده نیاز به تعویض سنسور یا تعمیر سیم‌کشی است.

• کد خطای 207: دمای لوله‌های کلکتور بیش از حد مجاز بالا رفته. ممکن است به علت کار نکردن پمپ یا گردش نامناسب آب باشد.

• کد خطای 208: دمای لوله‌های کلکتور کمتر از مقدار استاندارد است. احتمال گرفتگی یا عدم انتقال مناسب گرما وجود دارد.

• کد خطای 209: افزایش دمای غیرعادی در مخزن. ممکن است سنسور دما عملکرد نادرستی داشته باشد یا سیستم کنترل دما دچار اختلال شده باشد.

در صورت مشاهده این کدها، توصیه می‌شود ابتدا اتصالات سنسورها بررسی شده و سپس عملکرد خود سنسور تست شود. در بسیاری از موارد، تعویض یک سنسور یا اصلاح سیم‌کشی می‌تواند مشکل را به‌راحتی برطرف کند. اگر خطا همچنان باقی بماند، کمک گرفتن از تعمیرکار متخصص پکیج آریستون ضروری است.

ارورهای مربوط به واحد کنترل الکترونیکی در پکیج آریستون

برد کنترل الکترونیکی در پکیج آریستون نقش اصلی در پردازش داده‌ها و مدیریت عملکرد اجزای مختلف دستگاه را بر عهده دارد. این بخش با دریافت اطلاعات از سنسورها و اجزای داخلی، تصمیم‌گیری‌های لازم برای روشن شدن مشعل، کنترل دمای آب و عملکرد کلی سیستم را انجام می‌دهد. هرگونه اختلال در این واحد، باعث بروز ارورهایی می‌شود که معمولاً با کدهای 301 تا 307 مشخص می‌شوند. این کدها مستقیماً به اختلالات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری برد مربوط می‌شوند و معمولاً بدون بررسی تخصصی قابل رفع نیستند.

• کد خطای 301: نشان‌دهنده خرابی در نمایشگر یا مشکل در حافظه ROM دستگاه است. این خطا ممکن است باعث شود که اطلاعات به‌درستی نمایش داده نشوند.

• کد خطای 302: ارتباط نادرست بین اجزای داخلی سیستم (GP-GIU). این ارور بیشتر به بخش تبادل داده‌ها مربوط است.

• کد خطای 303: ارور داخلی در پردازنده یا بخش کنترل مرکزی. معمولاً به دلیل اختلال نرم‌افزاری یا نوسانات برق ایجاد می‌شود.

• کد خطای 304: زمانی رخ می‌دهد که در مدت کوتاهی چندین خطا به‌صورت متوالی ثبت شود. معمولاً با خاموش و روشن کردن پکیج برای چند دقیقه برطرف می‌شود.

• کد خطای 305: خطای بلوک داخلی در برد که ممکن است به‌دلیل مشکل در بخش پردازشگر یا مسیرهای تغذیه باشد.

• کد خطای 306: خطای مربوط به واحد کنترل داخلی. گاهی با ریست کردن برطرف می‌شود ولی در بیشتر موارد به بررسی تخصصی نیاز دارد.

• کد خطای 307: یکی دیگر از ارورهای داخلی رایج در سیستم پردازشگر که ممکن است عملکرد پکیج را به‌کلی مختل کند.

در صورت مواجهه با این کدها، لازم است پیش از هر اقدامی اتصالات و سیم‌کشی‌های برد بررسی شوند. اگر مشکل از این ناحیه نبود، احتمالاً نیاز به بررسی برد کنترل و در مواردی تعویض آن خواهد بود. توصیه می‌شود عیب‌یابی و تعمیر پکیج آریستون در این شرایط حتماً توسط تکنسین مجرب انجام گیرد تا از آسیب‌های بیشتر جلوگیری شود.

ارورهای مربوط به احتراق و تشخیص شعله در پکیج آریستون

بخش احتراق در پکیج آریستون یکی از حساس‌ترین قسمت‌هاست و در صورت بروز مشکل در روشن شدن مشعل، تشخیص شعله یا تخلیه گازهای دودکش، دستگاه سریعاً کد خطا نمایش می‌دهد. این ارورها معمولاً به عملکرد سنسور شعله، فن، سوئیچ فشار هوا و مسیر دودکش مربوط می‌شوند. دانستن مفهوم این کدها و علت نمایش آن‌ها به کاربر کمک می‌کند تا بتواند راحت‌تر مشکل را شناسایی و در صورت نیاز، برای تعمیر پکیج آریستون اقدام کند.

• کد خطای 501: عدم تشکیل شعله به دلیل بسته بودن شیر گاز یا خرابی سنسور شعله

• کد خطای 502: شعله تشخیص داده شده در حالی که گاز قطع است، احتمالاً الکترود یون مرطوب یا خراب شده‌است.

• کد خطای 5p1: تلاش اول برای روشن شدن شعله ناموفق بوده‌است.

• کد خطای 5p2: تلاش دوم برای روشن شدن هم موفقیت‌آمیز نبوده‌است.

• کد خطای 5p3: خاموشی شعله در حین کار

• کد خطای 5p4: در یک چرخه، سه بار شعله ایجاد و قطع شده‌است.

• کد خطای 601: دمای گاز دودکش بالا رفته و سنسور دود فعال شده‌است.

• کد خطای 604: فن کار نمی‌کند یا سنسور سرعت فن (هال) دچار مشکل است.

• کد خطای 607: سوئیچ فشار هوا قبل از شروع احتراق فعال نبوده‌است.

• کد خطای 608: سوئیچ فشار کار نمی‌کند اما فن در حال چرخش است 

• کد خطای 6p1: تاخیر در بستن سوئیچ فشار هوا هنگام روشن کردن پکیج

اگر با هر کدام از این خطاها مواجه شدید، ابتدا از باز بودن مسیر دودکش و سلامت فن اطمینان حاصل کنید. در مرحله بعد سنسور شعله، شیر گاز و سوئیچ فشار هوا بررسی شود.

مشکلات متداول در پکیج آریستون و روش‌های رفع آن‌ها

برخی مشکلات در پکیج آریستون بدون نمایش کد خطا ظاهر می‌شوند اما عملکرد دستگاه را مختل می‌کنند. یکی از این موارد، نوسان دمای آب گرم است که معمولاً به دلیل ناپایداری فشار آب یا شعله ضعیف اتفاق می‌افتد. سروصداهای غیرطبیعی مثل تق‌تق یا لرزش هم می‌تواند نشانه هواگرفتگی، رسوب یا خرابی پمپ باشد.

در مواردی رادیاتورها گرم نمی‌شوند اما آب گرم مصرفی مشکلی ندارد. این مشکل معمولاً از شیر موتوری یا تنظیم نبودن ترموستات ناشی می‌شود. همچنین روشن و خاموش شدن مکرر پکیج می‌تواند به تنظیم نبودن شعله یا فشار گاز مربوط باشد.

اگر مصرف گاز بالا رفته یا راندمان دستگاه پایین آمده باشد، احتمالاً زمان سرویس کامل پکیج فرا رسیده است. برای پیشگیری از مشکلات بیشتر، بررسی دوره‌ای توسط تکنسین توصیه می‌شود.

چگونه از بروز ارورها جلوگیری کنیم؟ نکات نگهداری صحیح

با رعایت چند نکته ساده و اصولی در نگهداری پکیج آریستون، می‌توان از بروز بسیاری از مشکلات و ارورها جلوگیری کرد. این مراقبت‌ها باعث افزایش عمر دستگاه و کاهش نیاز به تعمیرات می‌شود.

• سرویس دوره‌ای منظم
  حداقل سالی یک‌بار پکیج باید توسط تکنسین متخصص بررسی و سرویس شود. این کار شامل تمیز کردن مبدل حرارتی، چک کردن پمپ و اطمینان از سلامت برد کنترل است.

• تنظیم دقیق فشار سیستم
  فشار مناسب در پکیج (حدود 1 تا 1.5 بار) بسیار مهم است. کاهش یا افزایش بیش از حد فشار می‌تواند باعث بروز ارورهای مرتبط با مدار گرمایش شود.

• هواگیری منظم رادیاتورها
  وجود هوا در سیستم باعث اختلال در گردش آب و افزایش دما در مبدل می‌شود. هواگیری رادیاتورها و خود پکیج باید به‌طور دوره‌ای انجام شود.

• بررسی مسیر دودکش
  اطمینان از باز بودن مسیر دودکش و تهویه مناسب، مانع بروز ارورهای مربوط به احتراق و فن خواهد شد.

• مراقبت از سنسورها و سیم‌کشی‌ها
  سنسورهای دما و فشار باید سالم و بدون اتصال شل یا قطع باشند. بررسی این بخش‌ها از بروز ارورهای ناشی از قطع ارتباط یا خرابی جلوگیری می‌کند.

با انجام این اقدامات ساده، می‌توانید تا حد زیادی از بروز ارورهای پکیج آریستون جلوگیری کرده و عملکرد پایدار دستگاه را حفظ کنید.

زمان تماس با تعمیرکار متخصص پکیج آریستون

گاهی وقت‌ها با کمی دقت و انجام چند راهکار ساده می‌توان ارورهای پکیج آریستون را در خانه برطرف کرد اما همیشه این‌طور نیست. وقتی ارورها پشت سر هم ظاهر می‌شوند، پکیج خاموش می‌ماند، آب گرم نمی‌شود یا بوی غیرعادی حس می‌کنید، زمان آن رسیده که از یک متخصص باتجربه کمک بگیرید. همچنین اگر تجربه‌ای در کار با سیستم‌های گرمایشی ندارید، بهتر است از همان ابتدا کار را به دست یک فرد حرفه‌ای بسپارید تا از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری شود.

 پیدا کردن یک متخصص مطمئن در سنجاق

سنجاق یک بازار خدماتی آنلاین است که کاربران می‌توانند از طریق آن، متخصصان مورد نیاز خود را در زمینه‌های مختلف، از جمله تعمیر پکیج آریستون، پیدا کنند. با ثبت سفارش در سنجاق، شما می‌توانید پروفایل متخصصان را بررسی کرده، امتیاز و نظرات سایر کاربران را بخوانید، نمونه‌کارها را مشاهده کنید و بهترین گزینه را با اطمینان انتخاب نمایید. سنجاق با ارائه قیمت‌های میانه بازار، به‌عنوان مرجع قیمت‌دهی در حوزه خدمات فعالیت می‌کند و به کاربران کمک می‌کند تا با دید روشن‌تری تصمیم بگیرند.

در نهایت

پکیج‌های آریستون از نظر کیفیت و تکنولوژی جزو دستگاه‌های پیشرفته بازار هستند اما بدون مراقبت صحیح، ممکن است با ارورهایی روبرو شوید که عملکردشان را مختل کند. آشنایی با کد خطای پکیج آریستون و دلایل رایج بروز آن‌ها، به شما کمک می‌کند بسیاری از مشکلات را سریع‌تر تشخیص داده و در موارد ساده، حتی خودتان آن‌ها را رفع کنید. رعایت نکات نگهداری، تنظیم فشار مناسب، هواگیری رادیاتورها و سرویس دوره‌ای، نقش مهمی در پیشگیری از ارورهای پکیج آریستون دارد.

با این حال، در مواردی که ارورها به‌صورت مکرر نمایش داده می‌شوند یا عملکرد پکیج دچار اختلال جدی شده است، ورود یک فرد متخصص ضروری است. برای عیب‌یابی یا تعمیر پکیج آریستون می‌توانید به راحتی از خدمات متخصصان در سنجاق استفاده کنید و با اطمینان خاطر، تعمیر پکیج خود را به آن‌ها بسپارید.