تبریک جشن تولد
کوچک ترین نشانی از فروش فراوان در روز تولد من یک نقطه ی تحول بسیار بزرگ است. چیزی که من به دنبالش می گردم یک قرارداد صادقانه ی شخصی‌سازی شده است. چیزی که ثابت کند شما به خود من علاقه دارید – نه آمار فروشتان. یک حرکت باملاحظه که احساس خوشایندی در من ایجاد کند و نشان دهد شما اهمیت می دهید. و من فکر نمی کنم یک نوشته یا ایمیل به طور کامل جوابگو باشد. شما برای نرم‌افزار یادآور قرار ملاقات های من پیغام می گذارید. پیشنهادات عمومی و تبلیغات هایتان را برایم ایمیل می کنید. اما در روز تولدم می بایست مرا شگفت زده کنید و شاید کارتی که وارد صندوق پستی شود، دقیقاً همان چیزی باشد که می خواهم.
پاداش روز تولد: یک فرصت استثنائی برای بازاریابی سالن زیبایی خود
من می دانم کارت و تمبر هزینه ی بیشتری دارد و قطعاً تلاش بیشتری را هم می طلبد. اما آیا این هدف بازاریابی نیست؟ وقتی من یک کارت تولد را به همراه پیغام خصوصی دست نویس آن از طرف طراح یا متخصص خودم باز می کنم، به این فکر می کنم، "چه قدر دوست داشتنی. معلوم است که یک نفر آن قدر برای راه و روش من ارزش قائل است که زحمت کشیده تا در روز شلوغش وقتی پیدا کند و برای من هزینه کند." وقتی ایمیل یا پیغام تولدی دریافت می کنم که با اسم خودم توسط کامپیوتر شخصی‌سازی شده است، فقط این فکر را می کنم، "خب، تخفیف سالن گرفتم."
نکاتی برای نوشتن و طراحی یک کارت تولد مشتری آرایشگاه
کارت های تولد خریداری شده از فروشگاه، گران هستند و به ساخته شدن برند سالن شما کمکی نمی کنند. بهتر این است که از یک طراح گرافیک بخواهید تا یک کارت تولد انحصاری را برای بیزنس مو یا زیبایی شما طراحی و چاپ کند.
چند چیز که باید به آن فکر کرد
- باید شبیه یک کارت تولد باشد. نه تبلیغاتی برای بیزنش مو یا سالن زیبایی شما.
- طرحی را انتخاب کنید که هم برای مردان و هم زنان و گروه های سنی مختلف، مناسب باشد.
- داخل صفحه سمت چپ را برای تبلیغ روز تولد خود انتخاب کنید. و فراموش نکنید که شرایط و مقررات سرویس‌دهی را شامل کنید.
- تبریک تولد، نام بیزنس و فضا برای یک پیغام دست نویس را روی سمت راست صفحه بگذارید.
- لوگو، جزئیات قرارداد و رسانه ی اجتماعی خود را در پشت کارت ثبت کنید. محتاط باشید، اما همچنان برند خود را تبلیغ کنید.
- یک تاریخ ضرب الاجل تعیین کنید تا برای رزرو و مطالبه ی هدیه ی تولد، فوریت ایجاد کرده باشید.
حس شخصی سازی شده به تبریک تولدتان اضافه کنید
یک پیغام تولد دست نویس می گوید، "شما برای ما اهمیت دارید" اما این وقت بیشتری می گیرد. پس از طراحان و متخصصان شخصی بخواهید تا کارت های مشتریان خود را به صورت طبقه بندی شده در شروع هر هفته آماده کنند. سپس تنها کاری که باید بکنید این است که مطمئن شوید تا حد امکان نزدیک به روز تولد پست می شوند – کارتِ از تاریخ گذشته تأثیر خود را از دست می دهد. من همیشه روی پاکت نامه می نویسم به جای این که از برچسب استفاده کنم. چون این هم زمانی است که به درستی برای یک ارتباط شخصی صرف شده است و اطمینان دارد که کسی آن را باز خواهد کرد.
عکس: Adi Goldstein on Unsplash
