امکان انتخاب شماره نمایشی از ۱۴ مهر ۱۴۰۵ در پروفایل سنجاق برای متخصصانی که احراز هویت شده‌اند در دسترس است. با این قابلیت می‌توانید شماره دلخواهتان را برای نمایش به مشتری در پروفایل کاری مشخص کنید.

اگر شماره‌ای که برای کار استفاده می‌کنید با شماره اصلی حسابتان متفاوت است، این امکان به شما کمک می‌کند راه تماس موردنظرتان را در اختیار مشتری بگذارید. شماره‌ای را انتخاب کنید که در دسترس شماست و تماس‌های کاری آن را پیگیری می‌کنید.

شماره نمایشی چه کاربردی دارد؟

شماره نمایشی، شماره‌ای است که برای نمایش در پروفایل کاری انتخاب می‌کنید. این امکان برای متخصصانی کاربرد دارد که می‌خواهند راه تماس مشتری با کسب‌وکارشان مشخص باشد.

برای مثال، اگر یک شماره را برای ارتباط‌های شخصی و شماره دیگری را برای کار استفاده می‌کنید، می‌توانید شماره موردنظر برای ارتباط کاری را در پروفایلتان نمایش دهید. بهتر است شماره‌ای را انتخاب کنید که در دسترس شماست و تماس‌هایش را پیگیری می‌کنید.

تفاوت شماره نمایشی و شماره اصلی

انتخاب شماره برای نمایش در پروفایل را از تغییر شماره اصلی حساب جدا در نظر بگیرید. طبق این به‌روزرسانی، تغییر شماره اصلی هم از داخل اپلیکیشن امکان‌پذیر است، اما هدف شماره نمایشی، مشخص‌کردن شماره‌ای است که مشتری در پروفایل می‌بیند.

پیش از ثبت تغییر، به عنوان و توضیح بخش مربوط توجه کنید تا همان شماره‌ای را تغییر دهید که مدنظرتان است.

قبل از ثبت شماره چه چیزهایی را بررسی کنیم؟

شماره را دقیق وارد کنید و بعد از ثبت، نمایش آن در پروفایل را بررسی کنید. اگر شماره کاری شما تغییر کرده، اطلاعاتی را که در سایر محل‌های معرفی کسب‌وکارتان گذاشته‌اید هم مرور کنید تا مشتری میان شماره‌های مختلف سردرگم نشود.

انتخاب شماره مناسب فقط بخشی از کار است. پاسخ‌گویی و پیگیری تماس‌ها هم به همان اندازه در تجربه ارتباط مشتری با شما نقش دارد.

شماره کاری‌تان را به‌روز کنید

راه تماس مشتری با کسب‌وکارتان را به‌روز کنید. اگر احراز هویتتان انجام شده، همین حالا وارد اپلیکیشن متخصصان سنجاق شوید، شماره نمایشی موردنظرتان را تنظیم کنید و نمایش آن را در پروفایل بررسی کنید.

 

یادداشت بازبینی؛ خارج از متن انتشار

بازبینی تحریریه: ۱۲ آبان ۱۴۰۵ / ۲۰۲۶-۱۱-۰۳. ساختار خبر، فایده و روش استفاده بازبینی شد؛ فونت وزیرمتن، راست‌به‌چپ و تیترهای بومی H1/H2/H3 تنظیم شدند. تاریخ برنامه یا ریلیز به معنی انتشار واقعی مقاله نیست.

تاریخ برنامه قبلی: ۳ آبان ۱۴۰۵

مرجع تاریخ ریلیز: https://docs.google.com/document/d/1iPi7Jk52CqbgTTFR4dTiAqK8nJh80YZRnTCtZiF6khc/edit

نیازمند تکمیل: مسیر دقیق تنظیم شماره نمایشی و شرایط نمایش تماس باید با رابط فعلی تأیید شود؛ شماره اصلی و شماره نمایشی یکسان فرض نشده‌اند.

تصویر شاخص این مقاله: یک کاور واقعی‌نما با تیتر کوتاه Abar و لوگوی اصلی سنجاق؛ لینک نهایی و پیش‌نمایش در ردیف همین مطلب در تقویم ثبت می‌شود. این تصویر اسکرین‌شات رابط محصول نیست.