در ساعات اولیه صبح هنگامی که قصد رفتن به محل کارتان را دارید، روبه‌روشدن با جای خالی ماشین‌تان در پارکینگ، احتمالا شوکه‌کننده خواهد بود. اتفاقات این‌چنینی، اهمیت نصب دوربين مداربسته در ساختمان‌های مسکونی، تجاری و حتی فضاهای عمومی مانند پارک را بیش‌ از پیش پررنگ می‌کند. هنگام وقوع حادثه یا انواع جرائم، درخواست بازبینی فیلم‌های دوربین مداربسته و ارائه آن به‌عنوان مدرک قابل‌استناد برای دستگیری مجرم یا ارائه به دادگاه، بسیار مرسوم است. به این منظور باید بدانیم که چگونه فیلم ضبط شده دوربین مداربسته را ببینیم؟ در این مطلب از مجله سنجاق، روش بازبینی دوربین مداربسته و بازگردانی ویدئوهای حذف شده و نکات مهم آن‌ را مرور خواهیم کرد.

نحوه بازبینی فیلم‌های دوربین مداربسته 

بازبینی دوربین مداربسته یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های این سیستم‌های امنیتی است که به شما این امکان را می‌دهد تا فیلم‌های ضبط شده را مشاهده و بررسی کنید. بسته به نوع سیستم، برند دوربین (دوربین مداربسته Dahua، Hikvision و...) و دستگاه ضبط، روش‌های متعددی برای بازبینی تصاویر وجود دارد که در ادامه بررسی می‌کنیم.

طریقه دیدن فیلم دوربین مدار بسته با کامپیوتر

برای دیدن فیلم ضبط شده دوربین مداربسته با تلویزیون یا کامپیوتر، به‌طور معمول از نرم‌افزار مخصوص دستگاه DVR و NVR استفاده می‌شود. این نرم‌افزارها به شما اجازه می‌دهند تا به‌صورت زنده تصاویر دوربین‌ها را مشاهده یا فیلم‌های ضبط شده را بازبینی کنید. ابتدا نرم‌افزار را روی کامپیوتر نصب کنید. سپس با وارد کردن اطلاعات IP دستگاه و اطلاعات ورود شامل نام کاربری و رمز عبور، وارد پنل مدیریتی شوید. در این مرحله با انتخاب دوربین و بازه زمانی مشخص می‌توانید فیلم‌ها را مشاهده کنید.

در سیستم‌هایی که به‌جای دستگاه ضبط، از حافظه ابری استفاده می‌کنند، امکان مرور فیلم دوربین مدار بسته از طریق اینترنت هم وجود دارد. کافی است با وارد کردن آدرس IP دستگاه در مرورگر وب، وارد پنل مدیریتی دستگاه شوید. سپس نام کاربری و رمز عبور خود وارد کرده و به پخش زنده یا فیلم‌های ضبط شده دسترسی پیدا کنید. برای بازبینی دوربین مداربسته با تلویزیون، کامپیوتر را با استفاده از کابل HDMI به تلویزیون متصل کنید.

دیدن فیلم ضبط شده دوربین مداربسته با گوشی

مشاهده فیلم‌های دوربین مداربسته با گوشی یکی از راحت‌ترین و پرکاربردترین روش‌ها برای بررسی تصاویر است. با استفاده از نرم‌افزارهای مخصوص، می‌توانید به‌راحتی به فیلم‌های ضبط شده توسط دوربین‌های مداربسته دسترسی داشته باشید و آن‌ها را در هر زمان و مکانی مشاهده کنید. اکثر برندهای دوربین مداربسته، اپلیکیشن موبایلی مخصوص به خود را دارند که می‌توانید از گوگل ‌پلی یا اپ ‌استور دانلود و نصب کنید. نام نرم‌افزار معمولا با برند دوربین مداربسته شما مطابقت دارد. برای مثال، اگر از دوربین‌های هایک‌ویژن استفاده می‌کنید، اپلیکیشن iVMS-4500 را نصب کنید. 

پس از نصب، با استفاده از اطلاعات حساب کاربری که در هنگام نصب سیستم دوربین مداربسته ایجاد کرده‌اید، وارد پنل مدیریتی شوید. این اطلاعات معمولا شامل نام کاربری، رمز عبور و آدرس IP دستگاه ضبط (NVR یا DVR) است. پس از ورود، لیستی از دوربین‌های متصل به دستگاه ضبط نمایش داده می‌شود، دوربین مورد نظر خود را انتخاب کنید. برای مشاهده فیلم‌های ضبط شده در یک بازه زمانی خاص، می‌توانید از گزینه تقویم و ساعت استفاده کنید.

نرم‌افزار xmeye  برای بازبینی دوربین مداربسته با گوشی

Xmeye یکی از محبوب‌ترین نرم‌افزارهای موبایل برای مشاهده تصاویر زنده و ضبط شده دوربین‌های مداربسته است. این نرم‌افزار با پشتیبانی از طیف وسیعی از برندها و مدل‌های دوربین مداربسته، به شما امکان می‌دهد در هر زمان و مکان به تصاویر دوربین‌های خود دسترسی داشته باشید. مراحل اتصال این نرم‌افزار به دستگاه ضبط یا حافظه ابری دوربین مداربسته، مشابه دیگر نرم‌افزارهای بازبینی دوربین مداربسته است. کافی است پس از نصب و وارد شدن به پنل مدیریتی، با گزینه Add Device، دستگاه خود را به نرم‌افزار اضافه کنید.

نحوه بازبینی فیلم دوربین مداربسته داهوا

بازبینی فیلم‌های ضبط شده توسط دوربین‌های مداربسته داهوا به دو روش اصلی انجام می‌شود:

  • استفاده از نرم‌افزار دستگاه ضبط (NVR یا DVR): معمولا نرم‌افزار دستگاه ضبط داهوا (مانند نرم‌افزار DSS/PSS) روی کامپیوتر نصب می‌شود. با وارد کردن آدرس IP دستگاه، نام کاربری و رمز عبور به نرم‌افزار متصل شوید. دوربین مدنظر و بازه زمانی مورد نظر را انتخاب کرده و با کلیک روی فیلم مورد نظر، آن را پخش کنید.

  • استفاده از نرم‌افزار موبایل DMSS Plus: نرم‌افزار DMSS Plus را از گوگل پلی یا اپ استور دانلود و نصب کنید. با استفاده از اطلاعات حساب کاربری خود در اپلیکیشن ثبت‌نام و وارد شوید. مشابه نرم‌افزار کامپیوتر، دوربین و بازه زمانی مورد نظر را انتخاب کرده و با کلیک روی فیلم، آن را پخش کنید.

شما می‌‌توانید با استفاده از فیلترهای گوناگون مانند تاریخ، زمان، رویداد و تشخیص چهره، به‌سرعت فیلم مورد نظر را پیدا کنید.

مشکلات رایج بازبینی دوربین مداربسته و راه‌حل آن‌ها

بازبینی تصاویر دوربین مداربسته می‌تواند به دلایل مختلفی با مشکل مواجه شود. در ادامه به بررسی برخی از مشکلات رایج بازبینی دوربین مداربسته و راه‌حل‌ آن‌ها می‌پردازیم:

  • عدم اتصال به دستگاه: در صورت مواجه با این مشکل اطمینان حاصل کنید که آدرس IP دستگاه، نام کاربری و رمز عبور به‌درستی وارد شده باشند. همچنین، بررسی کنید که دستگاه ضبط روشن و به شبکه اینترنت متصل باشد.

  • عدم نمایش تصاویر: ممکن است دوربین خاموش باشد، کابل‌های اتصال قطع شده باشند یا تنظیمات دوربین به‌درستی انجام نشده باشد.

  • پخش کند فیلم‌ها: این مشکل معمولا به دلیل کم‌بودن سرعت اینترنت یا کیفیت پایین فیلم‌ها رخ می‌دهد.

  • عدم ضبط تصاویر: علت این مشکل اغلب پر بودن هارد دیسک، خرابی دستگاه ضبط، تنظیمات اشتباه ضبط یا مشکل در اتصال کابل‌ها است.

  • تاخیر در نمایش تصاویر زنده: در صورت بروز این مشکل، علت آن می‌تواند سرعت کم اینترنت، تعداد زیاد دوربین‌های متصل، ایراد در تنظیمات پهنای باند دستگاه ضبط یا مشکل در شبکه باشد.

برای کاهش مشکلات این‌چنینی، نرم‌افزار دستگاه ضبط و اپلیکیشن موبایل را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید. همچنین؛ به‌صورت دوره‌ای سیستم دوربین مداربسته را بررسی کرده تا از عملکرد صحیح آن مطمئن شوید.

نحوه برگرداندن فیلم دوربین مداربسته

نیاز به بازیابی فیلم‌های دوربین مداربسته می‌تواند به دلایل گوناگونی ایجاد شود. از جمله این دلایل پاک‌شدن تصادفی، خرابی هارد دیسک دستگاه ضبط یا حتی مشکلات نرم‌افزاری است. در ادامه روش‌های متعدد بازیابی فیلم‌های دوربین مداربسته را بررسی کرده‌ایم:

  • بررسی سطل زباله دستگاه ضبط: قبل از هر اقدام دیگری، سطل زباله دستگاه ضبط خود را بررسی کنید. ممکن است فیلم‌های حذف شده به‌صورت موقت در آنجا ذخیره شده باشند. سطل آشغال معمولا در بخش تنظیمات یا مدیریت دستگاه قرار دارد.

  • استفاده از نرم‌افزارهای بازیابی داده: نرم‌افزارهای بازیابی داده مانند Recoverit، EaseUS Data Recovery Wizard و ... می‌توانند برای بازیابی فایل‌های حذف شده از هارد دیسک دستگاه ضبط استفاده شوند.

  • استفاده از فایل‌های پشتیبان‌: اگر قبلا از فیلم‌های دوربین مداربسته خود پشتیبان تهیه کرده باشید، می‌توانید به‌راحتی آن‌ها را بازیابی کنید. همچنین، می‌توانید با کپی‌کردن منظم فیلم‌های پشتیبان روی فلش، هارد اکسترنال یا استفاده از سرویس‌های ابری برای ذخیره‌سازی فیلم‌ها، از آن‌ها محافظت کنید.

در نهایت اگر با مشکل جدی در بازبینی دوربین مداربسته یا بازیابی فیلم‌های ازدست‌رفته مواجه هستید، بهتر است از کمک متخصصان استفاده کنید. متخصصان نصب و راه‌اندازی دوربین در کوتاه‌ترین زمان مشکل را تشخیص داده و نسبت به رفع آن اقدام می‌کنند. 


در ادامه بخوانید:

1. تفاوت دستگاه بولت و دام در دوام، ظاهر و کیفیت چیست؟

2. پرش تصویر دوربین مدار بسته؛ علت و راه حلها

3. چگونه دوربین مدار بسته را خاموش کنیم؟